“最多跑一次”怎么宣講？專(zhuān)家支招

“最多跑一次”怎么宣講？專(zhuān)家支招

2017年11月30日 11:26:34 來(lái)源: 浙江黨建網(wǎng) 作者: 胡笛

　　為深入推進(jìn)“最多跑一次”改革主題宣講工作，全省“最多跑一次”改革主題宣講視頻培訓(xùn)會(huì)日前在杭舉行，省委宣傳部常務(wù)副部長(zhǎng)來(lái)穎杰就組織開(kāi)展“最多跑一次”改革基層宣講活動(dòng)進(jìn)行具體部署，邀請(qǐng)省編辦專(zhuān)家作業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，全省各級(jí)宣傳部黨員干部、宣講骨干參加了培訓(xùn)。

　　省第十四次黨代會(huì)在改革強(qiáng)省舉措中，要求以“最多跑一次”改革撬動(dòng)各方面各領(lǐng)域改革，以“最多跑一次”改革的實(shí)際成效倒逼各級(jí)各部門(mén)減權(quán)、放權(quán)、治權(quán)和優(yōu)化服務(wù)。

　　來(lái)穎杰在培訓(xùn)會(huì)上強(qiáng)調(diào)，組織開(kāi)展“最多跑一次”改革基層宣講活動(dòng)，是服務(wù)省委省政府中心工作的必然要求，是迎接黨的十九大的必然要求，也是創(chuàng)新基層宣講工作的必然要求，全省宣傳文化系統(tǒng)要提高認(rèn)識(shí)、提升站位，深刻認(rèn)識(shí)這次主題宣講活動(dòng)的重要意義。

　　宣講的主要內(nèi)容和重點(diǎn)

　　突出宣講“最多跑一次”改革的重大意義。要廣泛宣講“最多跑一次”改革是“放管服”改革中政府的一場(chǎng)自我革命，是以人民為中心發(fā)展思想的浙江探索與實(shí)踐。要深入宣講“最多跑一次”改革對(duì)于滿足老百姓的需求、順應(yīng)群眾和企業(yè)的呼聲、推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提供優(yōu)良服務(wù)、推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和深化政府自身改革, 加快打造審批事項(xiàng)最少、辦事效率最高、政務(wù)環(huán)境最優(yōu)的省份具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　　突出宣講“最多跑一次”改革的目標(biāo)要求。“最多跑一次”改革的工作目標(biāo)是以切實(shí)增強(qiáng)群眾和企業(yè)獲得感為衡量標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)改革的成效，到2017年底基本實(shí)現(xiàn)群眾和企業(yè)到政府辦事“最多跑一次是原則、跑多次是例外”的要求。改革的總體思路是以“最多跑一次”改革為抓手，圍繞“放管服”三條主線，建設(shè)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府、廉潔政府、智慧政府，推進(jìn)政府治理現(xiàn)代化。要圍繞這一工作目標(biāo)和總體思路，充分發(fā)動(dòng)各方資源，加大宣傳力度，讓“最多跑一次”改革家喻戶曉、深入人心。

　　突出宣講“最多跑一次”改革的具體內(nèi)容。“最多跑一次”改革涉及面廣、內(nèi)容復(fù)雜。要通過(guò)多種方式，宣傳普及群眾和企業(yè)到政府辦事“最多跑一次”事項(xiàng)，宣傳普及省市縣鄉(xiāng)村“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”的政務(wù)服務(wù)體系、網(wǎng)上辦事大廳、“12345”統(tǒng)一政務(wù)咨詢投訴舉報(bào)平臺(tái)等平臺(tái)的辦事指南，大力宣傳行政服務(wù)中心“一窗受理、集成服務(wù)”改革，投資審批、市場(chǎng)準(zhǔn)入、便民服務(wù)等系列組合拳，完善網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)共享等重點(diǎn)工作。

　　突出宣講“最多跑一次”改革的便民措施。省委省政府和各級(jí)黨委、政府對(duì)于推進(jìn)“最多跑一次”改革出臺(tái)了各項(xiàng)政策文件，同時(shí)還推出了加強(qiáng)便民服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、加快推進(jìn)更多服務(wù)項(xiàng)目網(wǎng)上辦理、深化統(tǒng)一政務(wù)咨詢投訴舉報(bào)平臺(tái)建設(shè)、推進(jìn)“最多跑一次”事項(xiàng)辦理標(biāo)準(zhǔn)化、持續(xù)推進(jìn)行政審批制度改革、全面加強(qiáng)和創(chuàng)新政府監(jiān)管、深化基層治理“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)、加快建設(shè)社會(huì)信用體系等方面的配套措施。要通過(guò)講政策、講故事、講典型、講案例等方法，深入淺出、通俗易懂地宣講這些便民措施。

　　突出宣講“最多跑一次”改革的進(jìn)展成效。這段時(shí)間以來(lái)，全省各地都在比學(xué)趕超、加緊推進(jìn)“最多跑一次”改革，比如在創(chuàng)新辦理企業(yè)和群眾辦件量大的事項(xiàng)、打通信息孤島實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享改革等重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，在推進(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”改革、行政執(zhí)法體制改革、完善基層治理“四個(gè)平臺(tái)”等方面，有許多新進(jìn)展、新成效。要廣泛宣傳各地的改革措施和成效，最大限度地?cái)U(kuò)大改革的影響力和覆蓋面，增強(qiáng)人們對(duì)改革的信心。

　　如何讓宣講富有實(shí)效

　　開(kāi)展“最多跑一次”改革宣講，不能拘泥于傳統(tǒng)的說(shuō)教和單一的灌輸，必須改進(jìn)宣講形式、創(chuàng)新話語(yǔ)方式，才能不斷提升吸引力和感染力。

　　要善于交流互動(dòng)。不論時(shí)代如何變化，對(duì)于基層群眾來(lái)說(shuō)，還是比較喜歡面對(duì)面的溝通交流。要緊密結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際和群眾最關(guān)心的各類(lèi)問(wèn)題，多設(shè)計(jì)接地氣、有生氣的活動(dòng)，多運(yùn)用通俗化、生活化的語(yǔ)言，在雙向互動(dòng)中了解民意、傾聽(tīng)民聲，面對(duì)面把道理講透、心貼心把政策說(shuō)清，真正讓基層群眾感受到“最多跑一次”改革帶來(lái)的便利。

　　要善于講好故事。講好故事，事半功倍。要把講政策與講故事結(jié)合起來(lái)，在生活中找資源、挖典型，在群眾中找例子、挖故事，用身邊的事例解讀宣講“最多跑一次”改革。各地要充分發(fā)揮好基層宣講團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，舉辦專(zhuān)題培訓(xùn)，開(kāi)展宣講備課，打造一批講故事的行家里手，著力提升整體宣講水平。

　　要善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)。要根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的要求，主動(dòng)適應(yīng)“微時(shí)代”、“大數(shù)據(jù)”等新特點(diǎn)，運(yùn)用全媒體多樣化的傳播方式，多做微博、微信、微視頻、微音頻等“微”字文章。要組織有關(guān)部門(mén)同志與專(zhuān)家學(xué)者開(kāi)展在線訪談，與網(wǎng)民進(jìn)行交流互動(dòng)，推動(dòng)“最多跑一次”改革宣講上網(wǎng)上線、入腦入心。

責(zé)任編輯： 鐘黎明