“逢十”說事 限時辦結(jié) 臺州天臺基層治理有新招

“逢十”說事 限時辦結(jié) 臺州天臺基層治理有新招

2019年01月14日 09:50:34 來源: 浙江日報 作者: 斯信忠

　　1月10日上午，臺州天臺縣石梁鎮(zhèn)金竹湖村三條自然村雨霧彌漫，異常陰冷。78歲的范仙香老人家來了8位不速之客。盡管看著大家冒著雨、踩著泥前來熱情地噓寒問暖，但老人仍緊繃著臉不愿搭理。

　　“大媽啊，現(xiàn)在村子里的人都搬走了，你也下山住吧！”“紅色幫幫團”成員、縣黨代表蔣挺耐心地與老人交談，悶聲許久的老人這才道出心聲：“故土難離啊。”

　　原來，去年該村移民下山，除了范仙香等5位老人外，其他村民現(xiàn)已搬走。這5位老人期待新生活，但又對臨時安置房的條件和生活環(huán)境等心存疑慮。

　　“紅色幫幫團”成員又一次向范仙香和聞訊趕來的其他4位老人耐心地解答了臨時安置房的位置、環(huán)境以及吃住、醫(yī)療條件等，還拿出了安置房的照片，老人們終于解開了心結(jié)，全部同意搬下山。

　　針對各種利益關(guān)系出現(xiàn)變化、矛盾糾紛有所增多的基層實情，去年2月，天臺縣石梁鎮(zhèn)探索“逢十說事”服務(wù)群眾新模式，將每月10日確定為集中說事日，在鎮(zhèn)干部牽頭下，聯(lián)合村第一書記、各級黨代表、普通黨員，邀請鄉(xiāng)賢、黨外知識分子、網(wǎng)格員等組成“紅色幫幫團”，從法律、政策、道德等方面，幫助涉事群眾化解矛盾糾紛。

　　為方便群眾參與說事，暢通說事渠道，石梁鎮(zhèn)21個行政村全部設(shè)立了“逢十說事”聯(lián)絡(luò)員，開設(shè)“說事信箱”和“說事電話”，采取板凳會議、夜訪民情等“零距離”接觸、“面對面”交流方式收集民意。

　　為讓“逢十說事”貼身服務(wù)群眾，該鎮(zhèn)還實行“說事”亮燈、限時辦結(jié)滅燈制度，分類建立綠燈、黃燈、紅燈群眾訴求機制，按照綠燈三天、黃燈十天和紅燈定期跟進的要求限定期限辦結(jié)，定期開展入戶回訪，通過辦實事給群眾滿意答復(fù)。

　　近一年來，該鎮(zhèn)“紅色幫幫團”通過“逢十說事”，共辦結(jié)各類矛盾糾紛42件，化解信訪積案3件。“說事”內(nèi)容也從起初的矛盾糾紛調(diào)解，擴大到了基層黨建、重點項目、經(jīng)濟發(fā)展、民生事業(yè)等方面。

責任編輯： 鄒姍琳